Отзывы о Санатории Буг - страница 19

  • Отзыв:
    Отдых в санатории понравился. Довольны и предоставленными услугами и персоналом. Замечательные люди у вас работают. И для улучшения обслуживания хочу поделиться своими соображениями:
    1. За время регистрации в санатории, оплаты путевки, оплаты услуг и возврата денег за неиспользованные услуги у меня 4 раза попросили паспортные данные в разных кабинетах. При том, что паспорт ОТОБРАЛИ при регистрации. Вообще процедура регистрации, получения санаторной книжки, заполнение карты для врача и пр. - очень неорганизованно.Приходится посетить несколько кабинетов, которые расположены далеко друг от друга, и порой не понятно зачем нужно было идти в некоторые из них. Предлагаю вам подумать над созданием единой компьютерной базы, а также подготовкой документов для въезжающих заниматься до их прибытия. Ведь путевки у вас раскуплены на несколько недель вперед. Это сохранит нервы вашему персоналу и отдыхающим.
    2. По поводу развлекательных программ, подготовленных сотрудниками санатория. Люди у вас работают неординарные, талантливые, с красивыми голосами. Но номер про двух рыбачек - просто НЕПРИЛИЧНЫЙ. Это уровень подворотни.
    Несмотря на некоторые неудобства, уехали от вас отдохнувшие и с надеждой вернуться в следующем году. Желаю успехов и развития вашему санаторию.
  • Отзыв:
    Неделю назад вернулись с отдыха с санатория. Хотелось отметить, что в целом санаторий неплохой, но есть ряд минусов - все по порядку:
    когда бронировал путевку просил, чтобы заселение прошло в 4ый корпус - по приезду дали нам номер в 3-ем корпусе - хотя не суть, они одинаковые, но вопрос в том, что данный корпус не отапливался всю зиму, его включили только за день до нашего приезда (я думаю имеете представление, если на улице -16, что творилось в комнатах). Конечно же через три дня в здании стало тепло, скажем так - даже жарко, но три дня мы мерзли. Неужели администрация санатория, зная, что будет большой заездд и они наверняка планировали заселить 3 корпус - неужели нельзя было включить отопление хотя бы за 3-4 дня до заселения? Второе: бювет с минеральной водой уже не работает три года, а об этом нигде не написано на сайте. Также на сайте указано, что трансфер с вокзала заказывается без проблем, но когда я звонил и попросил трансфер мне с отдела маркетинга ответили, что я без проблем доеду с вокзала на такси (опять же не суть, на самом деле прямо у вагона нас встретил мужчина, проживающий недалеко от санатория и отвез нас в санаторий и даже проводил в регистратуру (за что ему отдельное спасибо), но опять же обман, зачем же указывать на сайте по поводу трансфера. И последнее: бесплатное лечение сведено к минимуму, все врачи стараются побольше назначить платных услуг. Опять же, конечно Вы вправе отказаться не платить за лечение, но все же это тоже деньги. По мед персоналу отмечу то, что есть работники, которые к Вам с душой и общались хорошо, но были и такие, к которым лучше не подходить с вопросами, отвечали так - лишь бы отстали, одним видом показывали, чтобы их не трогали.
    Ну а в целом напишу одно, что стоимость лечений не такое уж и дорогое, место, где находится санаторий очень красивое (хоть и зима была), питание отменное. Может кому-то и не понравилось питание, у всех запросы разные, по мне - питание было очень хорошее (да за такие деньги...). И вообще, отдыхать и лечиться там можно, и спасибо всем кто в этом задействован.
  • Ответ:
    Здравствуйте. 3 и 4 корпуса проходят как одна категория номера и точное размещение производится только по приезду. Информация о работе бювета опубликована на сайте в разделе "Медицинская база". На сайте имеется форма заказа трансфера, воспользовавшись которой вам не придется прибегать к услугам таксистов и частников. Если вы сравните стоимость путевки в санаторий Буг с ценами других санаториев, то увидите, что она гораздо ниже за счет того, что включает в себя минимум "общих" процедур. Таким образом по результатам осмотра врача вы можете выбрать процедуры, необходимые лично вам, не переплачивая за ненужные. Спасибо за конструктивные замечания.
  • Отзыв:
    Спасибо всем сотрудникам санатория! Санаторий не просто хороший, а один из лучших, так держать!
  • Отзыв:
    Добрый день! Отдыхал с семьёй в январе 2013г., отдых в санатории в принципе не плохой, мед.персонал работает на твёрдую пятёрку. Хочу пожелать им успехов в работе и повышения зарплаты!
    Немного смущает вопросы организационного характера: при размещении много приходиться бегать по этажам, выясняя все формальности размещения и назначения процедур. Людям, не владеющим Интернетом, очень трудно понять какие процедуры бесплатные, а какие платные, и сколько бесплатных процедур положено на курс лечения. Нет сводного расписания посещения процедур, каждое утро приходится начинать с изучения своей курортной книжки.
    Все усердия врачей и положительные впечатления от посещения санатория смазывают и сводят на "нет" бытовая неустроенность, а именно:

    1. отсутствие лифтов на этажах;

    2. высокие крутые ступеньки лестничных маршей и отсутствие пандусов и подъёмников на лестничных маршах;

    3. на полах уложена скользкая плитка;

    4. в номере повышенной комфортности отсутствует платяной шкаф (в коридоре есть шкаф только для верхней одежды);

    5. в номере повышенной комфортности отсутствует фен в ванной (на улице зима!);

    6. ступенька в душевую кабину составляет более 30см (при норме 15см, человеку с больными ногами и преклонного возраста принять душ большая проблема).

    Администрации санатория "Буг" желаю поработать над своими ошибками, чтобы в следующий раз у нас возникло желание вернуться в данный санаторий и рассказать о его замечательных сотрудниках своим близким и друзьям!
  • Отзыв:
    Отдыхаем сейчас в санатории "БУГ". Приятно поражены состоянием номеров (4 корпус). Хорошее питание. Внимательный персонал. Радуют поездки в аквапарк города Кобрина. Спасибо за отдых.
  • Отзыв:
    Очень люблю отдых в вашем санатории! При первой возможности снова поеду к Вам. Спасибо всем сотрудникам санатория за заботу,доброжелательность,профессионализм. Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Здоровья,удачи,благосостояния!!!
  • Отзыв:
    ПРОФСОЮЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАО "АМКОДОР - ПИНСК" ВЫРАЖАЕТ БЛАГОДАРНОСТЬ ОТДЕЛУ РЕАЛИЗАЦИИ ПУТЕВОК И БУХГАЛТЕРИИ САНАТОРИЯ ЗА ПОНИМАНИЕ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ.
  • Отзыв:
    Вчера вернулся из отпуска, проведённого в Беларуси. 24 дня отдыхал в санатории "Буг". Я покорён этой страной, этим народом и санаторием "Буг"! Огромное спасибо всем-всем . Было просто замечательно...Прекрасное отношение персонала, вкусное и разнообразное питание, масса всяческих экскурсий и культмассовых мероприятий. Лечение на высшем профессиональном и человеческом уровне. Просто не хватает слов , чтобы выразить мою благодарность врачу Закревской Галине Николаевне, медсестре Бовдюк Тамаре, массажисту Виталию и всем-всем. Боюсь обидеть тех кого не назвал поимённо, но помню всех, и благодарен чрезвычайно!
  • Отзыв:
    Отдыхали всей семьёй в санатории два года подряд и все очень понравилось. Расположение санатория удачное, близко Брест и Кобрин. Тем, кто добирается на автомобиле, есть куда доехать. Интересно организованы экскурсии и досуг отдыхающих, лечебная база шикарная.В этом году решили поехать в "Боровое"...он проиграл "Бугу" во всём. Приехали разочарованные и решили,что лучше "Буга" санатория нет. Но один опыт санаторию можно перенять, часы заезда и отъезда... Предлагаем заезд сделать до 12 ч., а отъезд до 10, так будет удобно тем, кому далеко добираться.
  • Отзыв:
    Отдыхали в "Буге" с 1.10 по12.10.12 г. Поезд прибывал на ст. Жабинка в 5. утра. Переживали,как будем в такую рань добираться до санатория. Уже у вагона нас встретили, пригласили в машину и довезли до места за 10 минут. Взяли -150 руб. с человека. Дежурная медсестра быстро оформила и выдала ключ от номера. В 6 часов мы уже приняли душ с дороги и легли досыпать. Все быстро и организованно.Все остальные дни прибывания в санатории не испортили первого впечатления. Все очень хорошо. Мы отдохнули, оздоровились и 12 октября нас так же быстро отвезли к поезду на 22 часа и показали, где остановится вагон. В Жабинке поезд стоит всего 2 минуты.Огромное спасибо всему персоналу и лечебному, и хозяйственному за наш хороший отдых. Отдельное спасибо поварам - все вкусно и разнообразно. Прекрасный досуг для людей среднего возраста. Много экскурсий. Каждый вечер в санатории устраивались интересные вечера и концерты приезжих артистов. Скучать было некогда - время пролетело незаметно. Обязательно поедем на следующий год! Бесплатных процедур много, а платные- это новые,никто не заставляет их брать. Каждый выбирает себе то, что хочет, с учетом рекомендаций лечащего врача. Но оплата за процедуры намного ниже, чем в Российских лечебных заведениях.А еще мы приобрели много новых знакомых, с которыми было очень приятно общаться. И обязательно посетите "Хуторок", получите массу впечатлений от этой вечеринки.
Новый отзыв